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Résumé :
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"Comprendre pour mieux accompagner est une nécessité, voire une évidence en travail social, mais pas seulement. Outil numérique aujourd’hui le plus abouti, l’IA est conçue pour imiter l’intelligence humaine. Sa puissance de calcul ne doit pas pour autant nous leurrer sur son absence de compréhension : son intelligence reste artificielle. Média auquel nous attribuons, à tort, congruence et empathie, l’IA est à sens unique quand elle donne l’illusion d’un dialogue à double sens. Face à cette dépendance, de nouveaux dilemmes éthiques émergent."
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