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Résumé :
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"L’étonnement, loin d’être une faiblesse professionnelle, constitue une véritable intelligence volontaire : un moment de suspension de la pensée, propice à l’amélioration et à la lucidité. Différent de la simple surprise, il nourrit la réflexion, l’adaptation et la remise en question. Des exemples scientifiques, artistiques et opérationnels démontrent que tous les métiers doivent réserver un espace pour s’étonner. Dans le travail comme dans la stratégie militaire ou sportive, l’étonnement éclaire l’action. Savoir s’étonner, c’est savoir progresser."
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