| Titre : | Crainte de représailles dans les services sanitaires : validation d’un questionnaire par Delphi modifié (2026) |
| Auteurs : | Carine Bétrisey, Auteur ; François Bolduc, Auteur ; Nathalie Delli-Colli, Auteur ; Finn Makela, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Santé publique (Vol. 38, n° 1, janvier-février-mars 2026) |
| Article en page(s) : | pp. 123-136 |
| Langues : | Français |
| Catégories : | |
| Résumé : |
"Introduction : Sous tension, les systèmes publics de services sociaux et de santé appellent les professionnels et gestionnaires cliniques à endosser le rôle d’agent de changement pour répondre efficacement aux besoins de la population et promouvoir l’équité d’accès aux services. Or, face aux difficultés d’accomplir leur rôle, ces acteurs de terrain peuvent ne pas agir, entre autres par crainte de subir des représailles.
But de l’étude : Afin d’évaluer la prévalence de cette crainte, l’étude visait à développer un questionnaire incluant trois concepts clés, soit les situations problématiques à l’origine de potentielles actions, les actions agentielles elles-mêmes et la crainte de subir des représailles. Nous avons utilisé la méthode Delphi modifiée pour concevoir cet outil, d’abord sur la base d’écrits scientifiques et d’entretiens exploratoires, puis avec l’aide de chercheurs dans le domaine. Une fois les items développés, nous les avons validés auprès d’un panel quant à leur pertinence, leur exhaustivité et leur clarté. Résultats : Huit panélistes ont participé à la démarche. Les composantes du questionnaire ont toutes atteint le consensus après deux rondes de consultation. Le processus a mené à des modifications (p. ex., formulations, échelles de mesures) et à des ajouts (p. ex., fréquence de renoncement à l’action en raison de craintes) apportés au questionnaire. Conclusion : Avec cet outil de mesure, il sera possible de mieux décrire l’ensemble du processus complexe de la crainte de représailles. Des stratégies pourront ainsi être mises en œuvre afin d’encourager les actions agentielles des acteurs de terrain des services sociaux et de santé." |
| Catalogueur : | RESOdoc |
Exemplaires (1)
| Cote | Code-barres | Support | Localisation | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| RESO S.18 | RE65682897 | Bulletin | RESOdoc | Consultation sur place Disponible |
