Auteur KRUPAT E.
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Cet article décrit l'approche suivie au cours des16 dernières années par une vaste organisation des services, le - Kaiser Permanent- (KP), pour accroître les compétences de communication des cliniciens et leurs relations. Accroître la communicat[...]![]()
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GULBRANDSEN P. ; KRUPAT E. ; BENTH J.S. ; GARRATT A. ; SAFRAN D.G. ; FINSET A. ; FRANKEL R. ; AKERSHUS UNIVERSITY NORWAY ; NATIONAL KNOWLEDGE CENTER FOR THE HEALTH SERVICES ; TUFTS UNIVERSITY |- Four Habits- constitue le tout premier programme de communication clinique et générique, d'ampleur plus importante, à avoir un effet certifié. Il n'a pas encore été mis à l'épreuve en dehors des Etats-Unis. Au cours d'une étude pilote, les hôp[...]![]()
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Objectif : présenter des preuves préliminaires de la fiabilité et de la validité du Four Habits Coding Scheme (4HCS), un instrument basé sur un modèle d'enseignement utilisé largement dans l'ensemble du système de santé Kaiser Permanente pour am[...]![]()
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KRUPAT E. ; ROSENKRANZ S.L. ; YEAGER C.M. ; BARNARD K. ; Université Harvard ; Université de Boston |Cette étude analyse l'étendue des orientations individuelles des médecins et des patients ainsi que l'harmonie entre eux car elles sont associées à la satisfaction du patient. Une étude a été envoyée à 400 médecins et à 1020 de leurs patients. T[...]![]()
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