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Résumé :
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Ce numéro d’Horizon Pluriel explore les enjeux, les bénéfices, mais aussi les risques et les dérives possibles liés à cette dynamique qualité qui se veut porteuse d’une amélioration des services à la population. Il interroge la notion de qualité en promotion de la santé : qu’est-ce qui fait la force de la promotion de la santé ? Sur quels critères évaluer la qualité des actions ? Plus loin, il propose une voie à emprunter, en termes de choix méthodologiques, pour développer une démarche adéquate, proche des principes et valeurs partagés dans le champ de la promotion de la santé. En parallèle, une réflexion y est menée sur l’accompagnement des acteurs souhaitant s’engager dans une démarche qualité : quel soutien, quelles ressources sont mis à leur disposition ? quel rôle les structures réunies dans le cadre du Pôle des compétences régionales en promotion et éducation pour la santé peuvent-elles jouer dans cet accompagnement ?
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