Auteur Nicole Callens
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Nicole Callens, Auteur |"Dans la sphère professionnelle, les tensions font partie des relations des personnes qui collaborent. Le développement de “l’esprit de médiation” place le manager en promoteur de la qualité relationnelle et de l’efficacité du collectif de travail."
Article : texte imprimé
Nicole Callens, Auteur ; Olivia Rufat, Auteur |"Depuis 2019, le dispositif national de médiation accompagne les établissements publics de santé, sociaux et médico-sociaux pour renforcer la qualité des relations de travail, essentielle à la qualité des soins. Une enquête récente, menée auprès[...]
